Phát hiện những kỹ năng cốt lõi để đánh giá nhân sự hiệu quả
Doanh nghiệp nào cũng muốn tìm kiếm và xây dựng được một đội ngũ nhân sự giỏi chuyên môn và có năng lực cạnh tranh. Vậy chúng ta cần phải dựa vào yếu tố nào để chọn lựa ? Câu trả lời chính dựa vào năng lực và kỹ năng cốt lõi của nhân viên. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các thông tin liên quan đến kỹ năng cốt lõi để đánh giá nhân sự hiệu quả. Dưới đây là 3 tiêu chí ứng với những kỹ năng cốt lõi để đánh giá năng lực nhân sự.
1. Thái độ/ Phẩm chất ( Attitude)
Luôn là điều kiện tiên quyết để đánh giá một con người. Ở trong công việc thì đây là cách nhân viên đón nhận, phản ứng với công việc như thế nào thông qua các khía cạnh cảm xúc. Nhân sự có thái độ và phẩm chất cao trong công việc sẽ bao gồm những loại kỹ năng sau:
- Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Tính tự tin và kiên nhẫn
- Đạo đức nghề nghiệp cao
2. Kỹ năng (Skill)
Là yếu tố quan trọng khi đánh giá năng lực nhân viên vì nó liên quan trực tiếp đến khả năng thực hiện công việc của họ. Thông qua việc đánh giá, nhà quản lý có thể biết được nên cải thiện kỹ năng nào của nhân viên. Cũng như cần phải phát triển thêm những kỹ năng mới nào, để giúp nhân viên phát triển hơn trong chuyên môn của họ như:
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tình huống phát sinh
- Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý công việc
3. Kiến thức (Knowledge)
Bao gồm các kiến thức cơ bản và kiến thức chuyên môn. Điều này giúp nhà quản lý biết được nhân viên có đủ kiến thức để thực hiện và đóng góp cho công việc của tổ chức hay không, thông qua:
- Kỹ năng phân tích số liệu và hiểu biết về dữ liệu
- Kỹ năng kỹ thuật và chuyên môn
EDTEXCO tin rằng những thông tin trên đã đem nhiều giá trị giúp cho HRM nâng cao năng lực quản lý bền vững. Hãy cùng theo dõi Group Zalo của EDTEXCO để nhận thêm nhiều thông tin giá trị nhé !
